從搖號(hào)制度誕生的那一刻起,“購車指標(biāo)”成了北京最稀缺的資源之一。但是,用舊車置換新車卻可以直接獲得更新指標(biāo),而不需要參加搖號(hào)。因此,二手車置換將成為各汽車廠家爭奪的香餑餑,在將更多的精力放到售后服務(wù)的同時(shí),廠家們也開始對(duì)二手車業(yè)務(wù)給予了更多的重視。
一些整車企業(yè)的反應(yīng)很快,比如東風(fēng)日產(chǎn),在新政出臺(tái)后,很快就建立了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),打通全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),幫助北京經(jīng)銷商消化收購到的二手車。而一些過去不太重視這部分業(yè)務(wù)的企業(yè)也開始對(duì)二手車置換另眼相看。比如比亞迪,由于過去幾款主力車型的銷售情況不錯(cuò),所以一直沒有將太多的精力放在二手車業(yè)務(wù)的拓展上,但在搖號(hào)政策出臺(tái)后,新車銷售瞬間受到了巨大的沖擊,于是其在今年3月專門針對(duì)北京市場推出了最高5000元的置換補(bǔ)貼,還學(xué)習(xí)東風(fēng)日產(chǎn),幫助經(jīng)銷商將手里的舊車統(tǒng)一銷售到外地。
當(dāng)然,一些在這方面先人一步的品牌可能會(huì)更加從容不迫。除了簡單地開展用舊車置換新車的業(yè)務(wù)之外,有的品牌已經(jīng)擁有了自己的二手車認(rèn)證品牌,如上海通用、奧迪、一汽豐田及奔馳等,消費(fèi)者可以直接置換經(jīng)過品牌認(rèn)證的二手車,這些二手車比在二手車市場購買的舊車更有品質(zhì)保障,并且還享有售后服務(wù)。
目前,基本上所有的品牌都已經(jīng)開展了二手車業(yè)務(wù),大部分經(jīng)銷商是在獲得廠商的認(rèn)證后,通過專門的二手車業(yè)務(wù)部開展業(yè)務(wù),而有的則是經(jīng)銷商集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行,二手車部門是獨(dú)立于新車銷售之外的部門,如首汽、寶辰、東仁、運(yùn)通、聯(lián)拓等。集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)部的好處是方便置換集團(tuán)旗下所有品牌的新車,而不局限于單品牌。
在這期專題里,我們收集了各個(gè)主要汽車品牌目前在二手車置換方面的政策,以供對(duì)比參考,并且梳理了在搖號(hào)政策出臺(tái)后,二手車置換的新流程,以及相應(yīng)的注意事項(xiàng)。
廣汽本田 不同車型優(yōu)惠不同
對(duì)于二手車置換,廣汽本田對(duì)于經(jīng)銷商一直有獎(jiǎng)勵(lì)政策,不過今年廠家對(duì)于北京經(jīng)銷商支持力度加大了,經(jīng)銷商也將這部分補(bǔ)貼回饋給消費(fèi)者。當(dāng)然,置換補(bǔ)貼的具體金額取決于多方面因素,和舊車的車況及廠家對(duì)于新車的促銷策略有關(guān)?,F(xiàn)在補(bǔ)貼力度最大的是歌詩圖,消費(fèi)者以舊車到廣本4S店置換歌詩圖,可享受1萬元的現(xiàn)金回饋。置換雅閣和奧德賽的回饋是6000元,而置換飛度和鋒范的回饋是3000元到5000元。
當(dāng)然,這是廠家給出的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),具體補(bǔ)貼形式未作出統(tǒng)一規(guī)定。廣汽本田日銀店現(xiàn)在的置換補(bǔ)貼是贈(zèng)送價(jià)值500元的精品券,一年交強(qiáng)險(xiǎn)以及價(jià)值4000元的裝飾,并可參加店內(nèi)的砸金蛋贏IPAD活動(dòng)。
廣汽本田北京商務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,目前廣汽本田在北京的每家經(jīng)銷店都具備二手車評(píng)估認(rèn)證能力。就時(shí)間而言,從置換、評(píng)估認(rèn)證再到消費(fèi)者買到新車,全過程在10天到15天左右,當(dāng)然這還取決于消費(fèi)者購買的車型有無現(xiàn)車,是否需要預(yù)訂等待。
【點(diǎn)評(píng)】 王京生(廣汽本田立水橋店總經(jīng)理):置換補(bǔ)貼更多的是不同廠家間的博弈,爭奪該品牌在北京區(qū)域占有率。二手車置換補(bǔ)貼對(duì)促銷能起到一定作用,去年店內(nèi)的置換率不到10%,現(xiàn)在則已超過30%了。不過,由于消費(fèi)者購車資格被限制了,因而銷量也受到限制,置換補(bǔ)貼要帶來新車銷量大幅提升也有難度。
一汽豐田 置換皇冠送代金券
一汽豐田品牌二手車業(yè)務(wù)從2005年就開始了,目前業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較成熟。此前經(jīng)常會(huì)有針對(duì)某款車型的不定期置換補(bǔ)貼,如在新皇冠和新銳志上市之初曾以贈(zèng)送形式對(duì)置換客戶給予過回饋。
從今年2月份開始,一汽豐田開始在北京推出置換客戶贈(zèng)送1800元的油卡活動(dòng),暫未區(qū)分具體車型,計(jì)劃是4月底結(jié)束。從5月份開始,一汽豐田還將針對(duì)購買皇冠的置換客戶贈(zèng)送2000元的代金券活動(dòng)。
目前,一汽豐田在京的22家4S店中,獲得廠家品牌二手車評(píng)估認(rèn)證的有18家,不過這只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的資格認(rèn)證,基本上每家店都具備二手車評(píng)估置換能力,可以幫助置換客戶辦理從收車到外遷,以及過戶等全套服務(wù)。今年以來,北京地區(qū)的一汽豐田新車銷量中置換率明顯提升,目前各店平均置換率從10%提升到了30%左右。
【點(diǎn)評(píng)】 一汽豐田華北區(qū)域負(fù)責(zé)人:經(jīng)銷商直接進(jìn)行二手車外遷還有諸多不便,大多是和二手車經(jīng)紀(jì)公司合作,經(jīng)銷商只是起到中介左右,收取少量手續(xù)費(fèi),二手車置換給經(jīng)銷商帶來的利潤本身微乎其微。
廣汽豐田 部分車型無補(bǔ)貼
目前,廣汽豐田北京大區(qū)給予經(jīng)銷商每置換一輛車3000元的補(bǔ)貼,但這一政策是根據(jù)每個(gè)月不同市場情況靈活調(diào)整的,3000元是4月份的政策,3月份的時(shí)候是5000元,5月份目前政策怎樣還未確定。