“三月，車市為她心動”———隨著“三八”婦女節(jié)臨近，不少車商為吸引女性消費者打出了這樣的廣告。

　　當(dāng)今，女性早已是眾多快速消費領(lǐng)域的主人翁，而車市也正 逐 漸 進(jìn) 入“ 她 時代”。在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的佛山，這一趨勢更為明顯。

　　近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在眾多佛山車商眼中，爭取女性消費者關(guān)注已成為汽車零售中的重要環(huán)節(jié)。

　　同時，一些傳統(tǒng)觀念中的女性消費習(xí)慣，也隨著80后消費者比例的增加而逐漸變革。

　　現(xiàn)場

　　“請先幫忙說服我太太”

　　據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，在北京等發(fā)達(dá)城市，女性車主已經(jīng)達(dá)到三成左右。在佛山，雖然記者未得到整體數(shù)據(jù)，但一些合資品牌車商的回應(yīng)表明，在其1.6L以下的車型中，女車主已達(dá)到了這一比例。

　　與此同時，在很多家庭的購車過程中，女性家庭成員的意見舉足輕重。

　　近日在海八路一家4S店內(nèi)，記者就看到了這樣的經(jīng)典一幕：市民張先生傾向于購買一款車型的運動版本，但他告知一旁急于要求簽單的銷售人員，購車必須考慮妻子和家人意見，太太點頭才能下決定，“請先幫忙說服我太太！”

　　這一幕并非偶然現(xiàn)象。事實上，女性消費者在購車時比男士更加精打細(xì)算，對價格波動挑剔程度敏感，這也令很多銷售人員發(fā)愁。

　　很多經(jīng)銷商對此都有所認(rèn)識，因此要求銷售人員積極了解女性消費者的心理特點，以便更好進(jìn)行攻堅?！懊總€銷售員的心里，都必須要有一本女人經(jīng)，否則怎么能做得好？”某韓系品牌4S店市場經(jīng)理如是說。

　　傾向

　　不乏女性喜歡大塊頭

　　“她們”買車，到底有什么不一樣的特點？

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“眼緣”是很多現(xiàn)代女性在選車過程中的一大重要因素。源自汽車造型的說服力，?？梢詨旱蛊渌姸嗉夹g(shù)性理由。

　　對于汽車的發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤懸掛等關(guān)鍵技術(shù)，女性消費者往往并不熱心追問；相反，乘坐舒適感和安全裝備等要素排名更加靠前。

　　同時，受都市駕駛環(huán)境影響，多數(shù)女性僅愿意接受操作輕松便捷的自動擋車型，而對于相對節(jié)油的手動擋則敬謝不敏，即使因此花費更多也在所不惜。

　　在 傳統(tǒng)觀念中，嬌小可愛的車型一般針對女性市場，但記者在采訪中了解到，并非所有女性都符合這一設(shè)想。在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，身形碩大的SUV也正得到越 來越多女性車主的喜愛。據(jù)了解，女性車主偏愛此類車型原因來自于較高的坐姿和寬廣的視線，認(rèn)為其更加富有安全感。

　　觀察

　　售后服務(wù)影響二次購車選擇

　　由于對修車存在天然的距離感，很多女性車主都對售后服務(wù)尤為看重，并常將其作為再次購車時的重要考慮標(biāo)準(zhǔn)。

　　一 家日系4S店售后負(fù)責(zé)人向記者表示，女性車主對車輛故障一般都是外行，遇到“疑難雜癥”更容易產(chǎn)生煩躁心理。因此，良好的維修保養(yǎng)質(zhì)量、客戶等待期間的體 貼接待將更容易帶來安全感，特別對于單身的女性車主尤為如此；商家也在此環(huán)節(jié)加強努力，獲得更高的客戶忠誠度。

　　婦女節(jié)購車經(jīng)典推介

　　● 甲殼蟲 在國內(nèi)，進(jìn)口大眾出品的小車甲殼蟲已成為時尚女性的專屬座駕。流暢的曲線、可愛的仿生學(xué)造型和討人喜愛的“大眼睛”，堪稱所有可愛路線車型的集大 成者。甲殼蟲的做工用料也保持了德系車型的一貫特點，厚重的車門令人頗具安全感。目前國內(nèi)在售的甲殼蟲有1.6L到2.0L區(qū)間的三種排量，最貴的敞篷 2.0豪華版官方售價為30.21萬元。

　　●MINI提起甲殼蟲，人們都會想起它的對手M INI。這款寶馬旗下的小車同樣是眾多都 市女性的心愛之物。外觀方面，MINI絕對當(dāng)?shù)闷稹袄L(fēng)”的評價，其平頂設(shè)計早已成為一些流行車型的靈感源頭，非常富有個性氣息。目前國內(nèi)在售的 MINI，主要排量為1.6L，官方售價從22.5萬元至41.5萬元不等，其中包括敞篷版本。

（摘自南方日報）