繼日本最大汽車公司豐田10月一次性全球召回共153輛汽車之后,日本第二大汽車公司日產(chǎn)公司也于10月28日發(fā)出公告,將在以日本、美國和加拿大、中國等市場為主的全球范圍內(nèi)召回大約214萬輛日產(chǎn)汽車。
而在美國東部時間10月23日,本田宣布召回52.8萬輛汽車。至此,僅10月份一個月,日產(chǎn)、本田、豐田的召回數(shù)量已經(jīng)超過400萬輛。一周之內(nèi),豐田、本田、日產(chǎn)相繼宣布召回汽車,而去年豐田已經(jīng)累計召回1400萬輛。
大規(guī)模召回是今年全球汽車業(yè)的顯著特點之一。包括豐田、通用、福特在內(nèi)的全球銷量前十的汽車公司均實施了召回,今年已經(jīng)成為跨國車企們名副其實的召回年。
實際上,從去年以來,日系車大張旗鼓的召回,給了消費者一個直接的印象:日系車靠不住。零部件問題正成為日系車的硬傷。去年以來的幾次大規(guī)模召回基本都和此有著緊密的聯(lián)系。
日系車企在全球化擴張中陷入了“成本困境”,隨著汽車生產(chǎn)方式從平臺戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向模塊戰(zhàn)略,車企常將同一零部件運用于整個車系,以節(jié)省成本,但這也提高了質(zhì)量控制風(fēng)險;另外,車企在本土化經(jīng)營中面臨當(dāng)?shù)毓?yīng)商、勞工制度和市場準(zhǔn)入規(guī)范等制約,未能實現(xiàn)要素投入的最優(yōu)配置。在生產(chǎn)過程當(dāng)中,一旦某一零部件出現(xiàn)了問題,將殃及整條生產(chǎn)線。
其實,不僅僅是豐田、日產(chǎn)、本田這些日系車,包括奔馳、寶馬、賓利、捷豹路虎在內(nèi)的歐系車同樣召回頻頻,這已經(jīng)不是個別現(xiàn)象了。這也表明汽車市場在逐漸成熟,召回成為車企重視社會責(zé)任的表現(xiàn)。
但接二連三的日系車大規(guī)模召回還是讓業(yè)界深思豐田、日產(chǎn)等引以為豪的精益生產(chǎn)方式,動輒數(shù)百萬輛的召回使得消費者對日系汽車質(zhì)量的信任度已經(jīng)大打折扣。全球汽車界極力推崇的精益生產(chǎn)方式也受到挑戰(zhàn)。人們對以豐田、日產(chǎn)等日系車所推崇備至的精益生產(chǎn)方式漸失信任。
去年底,豐田汽車因“油門踏板”事件幾乎成了全球的焦點,備受業(yè)界爭議。今年初,豐田汽車總裁豐田章男飛赴中國含淚道歉時分析說:相對于以前來講,豐田長期以來秉持的造車?yán)砟钤陧樞蛏峡赡艹霈F(xiàn)了變化,造車第一位應(yīng)該是產(chǎn)品安全,第二位是質(zhì)量,第三位才是數(shù)量,而成本應(yīng)放在后面。
豐田開始醒悟了,但當(dāng)越來越多日系車企全球頻繁召回的背后,它們的全球化擴張中暴露出來的“成本困境”,以及汽車生產(chǎn)方式從平臺戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向模塊戰(zhàn)略過程中節(jié)省成本帶來的質(zhì)量風(fēng)險誰來買單?
無論是豐田在全球的急劇擴張,還是本田、日產(chǎn)等在中國市場的突飛猛進,產(chǎn)銷量高速增長的背后,是否暗藏著不為人知的成本隱患?這些都應(yīng)該讓日系車企們靜下心來思考一下。就像當(dāng)我們駕駛著性能卓越的跑車在高速公路上馳騁時,一樣要在一些拐彎處踩踩剎車一樣,因為隱藏在暗處的任何一個細節(jié),都有可能讓自己面臨巨大的風(fēng)險!
車企們謹記:不要為過快追求產(chǎn)品數(shù)量以及追逐成本控制而忽視了產(chǎn)品安全和質(zhì)量,并讓因自己公司的老總像豐田章男一樣飛淚演講臺!
(摘自新浪博客)