高先生說“我從二手車市場的一個商戶那兒花了16000元錢買了一輛二手車,可剛開了10公里不到,就發(fā)現(xiàn)嚴重跑偏。當我找到商戶時,對方表示可以維修,可維修了整整兩個月后,商戶卻告訴我即使修好了還會出現(xiàn)類似的情況?!?
近日,讀者打電話向熱線咨詢,“10公里都沒開到就出了問題,我能退車嗎?”
購車人: 十公里不到車就跑偏
高先生二手車市場購買了一輛二手車。“當時和負責人陳先生簽了一個轉讓合同,轉讓價格為一萬六千元。由于是熟人介紹的,所以也沒有試車?!?
交了錢后,高先生就開心地把車開回家,沒想到十公里不到,車子就出現(xiàn)了嚴重跑偏的現(xiàn)象。
發(fā)現(xiàn)問題后,高先生立刻把車開回了二手車市場,找到了陳先生。查看了車況后,陳先生表示,可以幫他找人維修。然而兩個月時間過去了,再次催促,對方竟然表示,車子可能修不好了?!八f這種情況很難修,即使勉強修好了,一個月后可能又會出問題?!?
高先生表示不愿意再要這輛車了?!爱敃r他承諾幫我轉手賣給別人,我前幾天再打電話問他時,他說車幫我賣了8000元。這輛車我一天都沒開到,錢卻平白無故少了一半,憑什么?”
商戶: 二手車沒有質保退貨
記者聯(lián)系到商戶負責人陳先生。對方表示,二手車交給高先生的時候是好的,至于為什么出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象誰也說不準。
陳先生也解釋,二手車不存在質保的情況,更別說退貨了。“因為是熟人介紹,我才答應幫他把車子轉賣給別人,對方出多少錢就給高先生多少錢。幫他維修也是出于個人情義,而且車又不是我賣給他的,我也是從別人那邊收購過來的,只是一個中間人?!?
采訪中,陳先生十分委屈,他說現(xiàn)在不愿意再幫高先生賣車了,高先生可以隨時把車取走?!澳擒嚂粫俪霈F(xiàn)質量問題呢?”面對記者的詢問,陳先生不置可否,“也許開一段時間會又出現(xiàn)問題,這個無法保證?!?
業(yè)內人士:出門不認是潛規(guī)則
記者了解到,類似高先生在二手車交易結束以后才發(fā)現(xiàn)有問題的大有人在。
對此,一知名二手車市場的工作人員宗先生解釋,“出門不認,有問題自己負責,這是很多二手車行在你進門之前會跟你說好的法則,二手車不比新車?!?
新車的銷售都能保證信息咨詢、配件供應、維修、汽車保險的一條龍服務。但在二手車的售后服務,除了極個別品牌,大部分二手車未建立售后服務,出了問題要自己負責。
那么,一旦交易完成后發(fā)現(xiàn)隱瞞了重大質量問題怎么辦呢?無論從個人手里還是從大部分經(jīng)紀公司那里買的二手車,如果交易完成后有質量問題都不會賠付的,只能自己去修理。
一、付款前要確認車況
對于這個情況,根據(jù)《合同法》的要求,二手車商戶應當向買家如實報告二手車的情況,如果故意隱瞞與車輛有關的重要事實或者提供虛假情況,損害買家利益的,應該退還傭金并承擔損害賠償責任。
作為二手車集中交易的管理方,交易市場有監(jiān)督管理二手車交易的職責,督促交易雙方誠實守信。
同時,消費者最好選擇有認證資質的二手車經(jīng)銷商進行交易,在給付車款前認真檢查車況,避免在交易完成后雙方就車輛質量問題發(fā)生糾紛。
二、二手車輪胎跑偏的原因有哪些?
二手車在行駛一段時間后,一般會有方向跑偏的問題,部分車主不會發(fā)現(xiàn)二手車輪胎跑偏會存在安全隱患,那么二手車輪胎跑偏的原因有哪些?小編就為大家細數(shù)一下。
1、輪胎氣壓
汽車兩側的輪胎氣壓不一樣,導致汽車行駛在馬路上會跑偏。假如有跑偏的現(xiàn)象,小編建議您先觀察兩側的輪胎氣壓是否一樣,調整好再繼續(xù)行駛。
2、四輪定位
二手車本身已經(jīng)開過很長時間,四輪定位的數(shù)據(jù)可能會發(fā)生改變,從而車輪會跑偏。如果您經(jīng)常行駛在坑洼路面或者上下馬路牙子,四輪定位的數(shù)據(jù)更容易發(fā)生改變。
3、剎車系統(tǒng)出現(xiàn)問題
當你行駛在馬路上車輪有輕微的跑偏,如果剎車時跑偏更明顯。可能是剎車系統(tǒng)的剎車分泵出現(xiàn)問題,導致剎車片不能歸位。同時也要留意他們的磨損情況是否均勻。
4、底盤問題
底盤的主要部件的磨損和老化或者車架變形導致二手車車輪跑偏。部件的老化和磨損,可以通過調整或者更換新的零件來解決。如果是車架變形造成的跑偏,就需要大面積的更換零件真值進行車架校正才能解決。
小編總結:二手車車輪跑偏大家一定要引起重視,要經(jīng)常檢查四類問題,并及時的調整回來,讓車輪走上正軌,否則會帶來更多的安全隱患。
(摘自騰訊汽車)