隨著機動車數(shù)量的飛速增加,二手車這個市場也在不斷壯大。隨著二手車買賣行為越來越普遍,近年來一些汽車經(jīng)銷商在銷售新車的同時,也開展了二手車回收或者置換業(yè)務(wù),希望依靠新車銷售的良好口碑來促進二手車市場,那么關(guān)于4S店置換的流程和具體注意事項,我們?yōu)榇蠹易鲆粋€介紹:(本文只針對正規(guī)4S店處的二手車置換流程進行介紹)
二手車處理的渠道:主要分為4種(本文主要介紹第3種)
1、個人交易:通過網(wǎng)絡(luò)或周圍朋友介紹進行買賣
2、二手車市場:例如花鄉(xiāng)等二手車交易市場
3、通過4S店置換:眾多品牌都已開展了此項業(yè)務(wù)
4、報廢:無法正常工作
4S店二手車置換的要求大致分為兩類
1.只置換新車,不單純回收:這類經(jīng)銷商主要針對目前有車,想換新車的消費者,通過舊車置換新車這一舉措,減少消費者處理舊車的時間精力等方面的花費,可以在經(jīng)銷商處一站式完成舊車出售新車買入兩個行為,最大優(yōu)勢就是節(jié)省了時間,但是并不提供單純的舊車回收服務(wù)。
2.置換新車,單純回收均可:這類經(jīng)銷商在提供置換新車業(yè)務(wù)的同時,也開展單純的舊車回收業(yè)務(wù),這樣可以提供給有出售舊車的朋友一個新的交易平臺。
特別提示:需要注意的是,由于很多經(jīng)銷商對于車輛歸屬地(如必須為所在省市或所在省市牌照車輛),車輛品牌(如必須為本品牌車型)等等有不同的要求,在交易之前消費者需要特別咨詢。
車輛評估師大致分為以下三類
1.廠家培訓(xùn)評估師:通過本品牌專業(yè)培訓(xùn)的車輛評估師,對本品牌車輛非常熟悉,針對車輛有專業(yè)的評估流程和評估指標(biāo)。
2.駐店評估師:個人并不屬于廠商或經(jīng)銷商,而屬于二手車交易公司,代理4S店的二手車評估業(yè)務(wù),同樣擁有專業(yè)的評估資質(zhì)。
3.店內(nèi)評估師:這類評估師屬于經(jīng)銷商內(nèi)部人員,通過專業(yè)的二手車評估培訓(xùn),在4S店負(fù)責(zé)二手車評估工作。
特別提示:建議車主在置換車輛或者出售舊車前,貨比三家,因為目前看來車輛評估師的業(yè)務(wù)水平參差不齊,評估價格也相差甚遠(yuǎn)。
基本流程:帶齊手續(xù)→車輛評估→出售/置換→舊車再銷售
一:所需手續(xù)(見下表)
二手車置換/出售需要具備的條件
車輛配件:千斤頂,套筒以及三腳架,備胎,備用鑰匙。
車主手續(xù):個人用車需帶車主本人身份證,公車需提供公司組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)
車輛手續(xù):北京牌照,無違章未處理信息,機動車登記證,機動車行駛證,新車購車票/二手車交易發(fā)票(購車過戶發(fā)票)
『車主所需提供的手續(xù)』
以上手續(xù)齊全,您的車就可以進入評估環(huán)節(jié)了。
二:開始評估(評估方法沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大致分為7個步驟)
●外觀檢查:這里的外觀,不單純是車輛的外部,包括內(nèi)飾,底盤等暴露在視線中的部位均屬于外觀,評估師會通過外觀細(xì)節(jié)判斷車輛是否出現(xiàn)過事故,主要環(huán)節(jié)在發(fā)動機艙的位置,從漆面的新舊程度,螺絲的使用程度可以判斷出車輛是否有過補漆,鈑金等維修記錄。當(dāng)然最重要的是發(fā)動機下方的大梁,如果大梁有過維修痕跡,那么說明車輛肯定出現(xiàn)過比較嚴(yán)重的事故,這種情況4S店是不會收的。
●日常維護:這一方面評判主要依據(jù)車主提供的保養(yǎng)單據(jù),以此來證明車輛的確按時進行了各項保養(yǎng),所以車主應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)的提供車輛維修保養(yǎng)的憑證,提供的越詳細(xì),這一項的評分就會越高。同時建議有車的朋友平時盡量完整的保留車輛保養(yǎng)的憑證,在日后需要做二手車置換的時候會有所幫助。另外,評估人員也會通過車內(nèi)的清潔狀況及一些細(xì)節(jié)方面來評判車主在日常使用中對車輛是否愛護。最后給出一個綜合的評分。
●品牌知名度:根據(jù)準(zhǔn)備置換的車輛在市場中的保有量,品牌的知名度等方面給出綜合評價(一般分為進口,合資,自主品牌三種)。