高先生說“我從二手車市場的一個(gè)商戶那兒花了16000元錢買了一輛二手車,可剛開了10公里不到,就發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重跑偏。當(dāng)我找到商戶時(shí),對(duì)方表示可以維修,可維修了整整兩個(gè)月后,商戶卻告訴我即使修好了還會(huì)出現(xiàn)類似的情況?!?
近日,讀者打電話向熱線咨詢,“10公里都沒開到就出了問題,我能退車嗎?”
購車人: 十公里不到車就跑偏
高先生二手車市場購買了一輛二手車?!爱?dāng)時(shí)和負(fù)責(zé)人陳先生簽了一個(gè)轉(zhuǎn)讓合同,轉(zhuǎn)讓價(jià)格為一萬六千元。由于是熟人介紹的,所以也沒有試車?!?
交了錢后,高先生就開心地把車開回家,沒想到十公里不到,車子就出現(xiàn)了嚴(yán)重跑偏的現(xiàn)象。
發(fā)現(xiàn)問題后,高先生立刻把車開回了二手車市場,找到了陳先生。查看了車況后,陳先生表示,可以幫他找人維修。然而兩個(gè)月時(shí)間過去了,再次催促,對(duì)方竟然表示,車子可能修不好了?!八f這種情況很難修,即使勉強(qiáng)修好了,一個(gè)月后可能又會(huì)出問題?!?
高先生表示不愿意再要這輛車了?!爱?dāng)時(shí)他承諾幫我轉(zhuǎn)手賣給別人,我前幾天再打電話問他時(shí),他說車幫我賣了8000元。這輛車我一天都沒開到,錢卻平白無故少了一半,憑什么?”
商戶: 二手車沒有質(zhì)保退貨
記者聯(lián)系到商戶負(fù)責(zé)人陳先生。對(duì)方表示,二手車交給高先生的時(shí)候是好的,至于為什么出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象誰也說不準(zhǔn)。
陳先生也解釋,二手車不存在質(zhì)保的情況,更別說退貨了?!耙?yàn)槭鞘烊私榻B,我才答應(yīng)幫他把車子轉(zhuǎn)賣給別人,對(duì)方出多少錢就給高先生多少錢。幫他維修也是出于個(gè)人情義,而且車又不是我賣給他的,我也是從別人那邊收購過來的,只是一個(gè)中間人?!?
采訪中,陳先生十分委屈,他說現(xiàn)在不愿意再幫高先生賣車了,高先生可以隨時(shí)把車取走?!澳擒嚂?huì)不會(huì)再出現(xiàn)質(zhì)量問題呢?”面對(duì)記者的詢問,陳先生不置可否,“也許開一段時(shí)間會(huì)又出現(xiàn)問題,這個(gè)無法保證?!?
業(yè)內(nèi)人士:出門不認(rèn)是潛規(guī)則
記者了解到,類似高先生在二手車交易結(jié)束以后才發(fā)現(xiàn)有問題的大有人在。
對(duì)此,一知名二手車市場的工作人員宗先生解釋,“出門不認(rèn),有問題自己負(fù)責(zé),這是很多二手車行在你進(jìn)門之前會(huì)跟你說好的法則,二手車不比新車?!?
新車的銷售都能保證信息咨詢、配件供應(yīng)、維修、汽車保險(xiǎn)的一條龍服務(wù)。但在二手車的售后服務(wù),除了極個(gè)別品牌,大部分二手車未建立售后服務(wù),出了問題要自己負(fù)責(zé)。
那么,一旦交易完成后發(fā)現(xiàn)隱瞞了重大質(zhì)量問題怎么辦呢?無論從個(gè)人手里還是從大部分經(jīng)紀(jì)公司那里買的二手車,如果交易完成后有質(zhì)量問題都不會(huì)賠付的,只能自己去修理。
一、付款前要確認(rèn)車況
對(duì)于這個(gè)情況,根據(jù)《合同法》的要求,二手車商戶應(yīng)當(dāng)向買家如實(shí)報(bào)告二手車的情況,如果故意隱瞞與車輛有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害買家利益的,應(yīng)該退還傭金并承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
作為二手車集中交易的管理方,交易市場有監(jiān)督管理二手車交易的職責(zé),督促交易雙方誠實(shí)守信。
同時(shí),消費(fèi)者最好選擇有認(rèn)證資質(zhì)的二手車經(jīng)銷商進(jìn)行交易,在給付車款前認(rèn)真檢查車況,避免在交易完成后雙方就車輛質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。
二、二手車輪胎跑偏的原因有哪些?
二手車在行駛一段時(shí)間后,一般會(huì)有方向跑偏的問題,部分車主不會(huì)發(fā)現(xiàn)二手車輪胎跑偏會(huì)存在安全隱患,那么二手車輪胎跑偏的原因有哪些?小編就為大家細(xì)數(shù)一下。
1、輪胎氣壓
汽車兩側(cè)的輪胎氣壓不一樣,導(dǎo)致汽車行駛在馬路上會(huì)跑偏。假如有跑偏的現(xiàn)象,小編建議您先觀察兩側(cè)的輪胎氣壓是否一樣,調(diào)整好再繼續(xù)行駛。
2、四輪定位
二手車本身已經(jīng)開過很長時(shí)間,四輪定位的數(shù)據(jù)可能會(huì)發(fā)生改變,從而車輪會(huì)跑偏。如果您經(jīng)常行駛在坑洼路面或者上下馬路牙子,四輪定位的數(shù)據(jù)更容易發(fā)生改變。
3、剎車系統(tǒng)出現(xiàn)問題
當(dāng)你行駛在馬路上車輪有輕微的跑偏,如果剎車時(shí)跑偏更明顯??赡苁莿x車系統(tǒng)的剎車分泵出現(xiàn)問題,導(dǎo)致剎車片不能歸位。同時(shí)也要留意他們的磨損情況是否均勻。
4、底盤問題
底盤的主要部件的磨損和老化或者車架變形導(dǎo)致二手車車輪跑偏。部件的老化和磨損,可以通過調(diào)整或者更換新的零件來解決。如果是車架變形造成的跑偏,就需要大面積的更換零件真值進(jìn)行車架校正才能解決。
小編總結(jié):二手車車輪跑偏大家一定要引起重視,要經(jīng)常檢查四類問題,并及時(shí)的調(diào)整回來,讓車輪走上正軌,否則會(huì)帶來更多的安全隱患。
(摘自騰訊汽車)